Perfil de profesional del web: Mariano Cabrera Lanfranconi

Mariano es consultor en Bolivia, su experiencia en el mundo del marketing inició en Argentina donde se graduó en Publicidad en la Universidad de Palermo.

¿Cuáles son tus Redes Sociales favoritas? ¿Por qué?
Las redes sociales que más utilizo son Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.
Para cada una de ellas tengo una estrategia diferente enfocada en mi sitio web.
Por ejemplo, en Facebook busco interacciones con mis seguidores y diálogo con ellos mientras comparto contenidos o lifestreaming de mi vida profesional.
En Twitter me encargo de compartir recursos, contenidos e informaciones sobre marketing y publicidad para mis seguidores, buscando generar tráfico a mi blog.
LinkedIn es ideal para que mis contactos profesionales se enteren también de mis artículos como de mis cursos y talleres, promoviendo así mi perfil de profesional y consultor.
Finalmente en Instagram comparto de forma visual mí día a día, ya sea entrevistas en televisión, eventos, cursos, talleres y afines, para que las personas puedan visualizar como es mi día a día.

¿Hace cuánto tiempo que trabajas en el mundo del Marketing Digital? ¿Cómo iniciaste?
Mi primer contacto fuerte con el mundo digital fue a mis 16 años cuando me hice miembro de un foro de inversores. Fue tal mi participación en dicho foro que llegué a ser invitado por el dueño a convertirme en uno de los socios y administradores del mismo. Paralelamente comencé mis primeras pruebas de negocios online, siendo en su momento TuPortalNorte el más famoso, un portal con noticias, eventos y negocios de la Zona Norte de Buenos Aires (Argentina) que tuvo bastante repercusión en su momento y que realmente fue una novedad en esa época.

¿Cuál es la cualidad principal que tiene que tener un profesional del Marketing Digital?
La curiosidad y su capacidad de investigación.
Las herramientas están allí y todo el día aparecen nuevas, pero el secreto está en saber utilizarlas, combinarlas y adaptarlas a un objetivo.
Siento que mientras más curioso soy y más experimento, más beneficios obtengo con el marketing digital.
Esto se traduce a su vez en ser una persona innovadora, en lugar de hacer el camino que otros ya hicieron. Algo que realmente es muy beneficioso.

¿Cuál es el logro más grande que has tenido hasta ahora? Aquel que te hace sentir más orgulloso.
Mi blog (Mclanfranconi.com). Realmente me ha traído muchos beneficios, desde clientes hasta ingresos económico. Inclusive he tenido la suerte de haber quedado en 2do lugar como mejor blog educativo de marketing hispanohablante en los Premios Educa 2015, compitiendo con muchos blogs creados por grandes referentes a quienes sigo día a día. Hasta ahora no me lo creo.
Cada día, al ver que más de 3.500 personas me visitan me asombró, especialmente cuando veo que las personas comparten mis contenidos, los aplican en sus vidas o simplemente me dejan alentadores comentarios.
El blog ha llegado a tal punto, que me a permitido posicionar palabras claves en Google en primer lugar ante millones de resultados, como por ejemplo al buscar el concepto “Buen Lider” que sale primero (Un artículo que escribí en el año 2009)

¿Qué es lo primero que visitas al iniciar el día? ¿Facebook, Twitter, email, feedly?
Tengo una estricta rutina, para mí es como ir al gimnasio.
Apenas levantarme veo todos mis mensajes en redes sociales y trato de responderlos, ya que por la noche hay gente que escribe y no quiero que pase mucho tiempo sin una respuesta de mi parte (Y trato de responder TODO).
Pero lo que más disfruto es mi desayuno, luego de lo anterior, porque en ese momento le dedico entre 35 a 45 minutos a actualizarme leyendo artículos en mi cuenta de Feedly.

¿Cómo es un día tuyo?
Soy endiabladamente inquieto.
Me levanto, comienzo a responder mensajes en redes sociales. Llego a mi oficina y desayuno leyendo artículos en Feedly. Luego trabajo, ya que soy Gerente de Marketing de una empresa. Al mediodía aprovecho para escribir o ver videos en Youtube. Usualmente a la tarde-noche dicto talleres, conferencias o seminarios y al finalizar mi día sigue el proceso de escribir y preparar artículos.
Como trato de mantener mi blog muy actualizado cada semana, preparo contenidos durante las noches, para luego solo tener que compartirlos y no frenar ese ritmo de actualización constante.
No es nada sencillo, muchas veces he tenido que sacrificar varias noches de sueño, pero vale la pena ver los resultados.

El mundo Digital evoluciona constantemente, ¿cómo haces para mantenerte al día?
Hay que leer mucho, probar y aprender. Pero básicamente trato de mantener actualizado leyendo blogs de referentes en temas de marketing, seo, publicidad, redes sociales y temas afines.
Creo que si todo profesional lee 10 artículos al día, al año y tras haber leído más de 3.650 artículos, realmente tendría muchos más conocimientos que aquel que nunca lee o lo hace esporádicamente.

¿Qué proyectos tienes a futuro?
En este momento estoy con 4 proyectos importantes. El primero es comenzar una plataforma de cursos y talleres de forma online con mi blog. El segundo, reactivar mi canal de Youtube que está creciendo y todavía no pude terminar de armar mi estudio en casa (Está al 80%). El tercero, tengo un blog de nicho que es mi nuevo experimento, lo estoy tratando de posicionar y mi objetivo es que genere más de 500 dólares al mes. Finalmente lanzar una empresa de marketing junto a mi esposa, ya que ambos estamos teniendo muchos clientes y necesitamos realmente contar con una empresa que canalice todos esos clientes.

¿Qué opinas del estado actual del Marketing Digital en Latinoamérica?
En Latinoamérica se está comenzando a ver como poco a poco el marketing digital va en auge y se está convirtiendo en una obligación por parte de las empresas. Sin embargo todavía no hemos alcanzado un nivel comparable al de otras regiones.
Nos falta que las empresas se animen a invertir más y que también así los profesionales puedan demostrar y aplicar sus conocimientos. Sin embargo creo que es un proceso de maduración que ya está alcanzando un buen nivel.
Me alegra ver cada vez más campañas digitales exitosas de esta región, cuando hace cosa de 1 o 2 años atrás sólo veía de otros lugares.

Si sólo pudieras usar tres herramientas para el manejo de tu presencia web, ¿Cuáles serían, y por qué?
Más allá de las herramientas típicas de Facebook o Twitter para ver estadísticas, utilizo otras herramientas que me ayudan mucho.
Una de ellas es Commun.it que permite gestionar mi cuenta de Twitter, los seguidores e inclusive me recomienda a quién debería seguir según mi cuenta.
La segunda herramienta es IFTTT.com que me permite automatizar ciertas acciones y reacciones en mis diferentes redes sociales, como por ejemplo, cambiar mi foto de perfil de Facebook y automáticamente que cambie la foto de mi perfil de Twitter.
La tercera herramienta es Revive Old Post, un plugin para WordPress que automáticamente publica al azar artículos de mi blog en mi Twitter y Facebook, ahorrándome mucho tiempo.

Qué recomiendas a quienes desean tener una buena marca personal en Internet, ¿cómo deben iniciar?
El blog es una herramienta poderosa. Sin lugar a dudas el tener un blog me abrió muchas puertas y oportunidades, por lo que recomiendo a todo profesional que tenga su propio blog donde pueda compartir sus conocimientos, crear un pequeño modelo de negocios y obviamente construir una comunidad alrededor del mismo. La gran mayoría de los grandes referentes del marketing digital suelen tener uno así que  ¿Por qué querer ir contra la corriente?

En tu experiencia, ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las pequeñas empresas en las Redes Sociales? ¿Qué consejos les darías?
El principal desafío es el sesgo. Con esto me refiero a que muchas empresas comienzan a utilizar las redes sociales o las herramientas de Social Media con los conocimientos que creen tener o buscando un objetivo que quizás no sea realista o lógico. El proceso debería ser el analizar y definir buenos objetivos, entender el público que apuntan, ver el tipo de mensajes a crear y recién allí seleccionar el medio correcto. Actualmente la mayoría de las empresas, elige el medio según lo que cree y no lo que le convendría, logrando así no sacarle el jugo a la red social correcta.

¿Dónde podemos seguirte? Comparte tus enlaces sociales:
Blog: www.mclanfranconi.com
Facebook: www.facebook.com/MarianoCabreraLanfranconi
Twitter: www.twitter.com/mclanfranconi

Perfil de profesional del web: Merary Delgadillo

En Monterrey México se encuentra Merary Delgadillo, una profesional del Marketing digital que se especializa en Interacción Digital. Ella ha participado como expositora en foros y congresos; y además es autora de diversos artículos en revistas digitales.  ¡Vamos a conocerla!

¿Cuáles son tus Redes Sociales favoritas? ¿Porqué?
Instagram, aunque últimamente la he tenido abandonada, desde niña tengo un gusto especial por la fotografía, recuerdo tener rollos de camara en una caja esperando a ser revelados.

¿Hace cuánto tiempo que trabajas en el mundo del Marketing Digital? ¿Cómo iniciaste?
Hace 6 años, tenia 21 años cuando inicie a construir la vida digital de un restaurante, empece estudiando artículos, luego empece a leer libros, fui a cursos para fortalecer,  pero mi mayor aprendizaje ha sido experimentar pues eso ha creado mi experiencia.

¿Cuál es la cualidad principal que tiene que tener un profesional del Marketing Digital?
Empatía, cuando logras ponerte en los zapatos de los demás las cosas se van dando, empiezas a crear y desarrollar buscando cubrir la necesidad.

¿Cuál es el logro más grande que has tenido hasta ahora? Aquel que te hace sentir más orgullosa. 
Es complejo :), siempre estoy en busca de mejorar, pero lo que me hace muy feliz es cuando el equipo que esta a mi cargo empieza a obtener logros, orgullo cuando se empiezan a ver los resultados de los clientes, si ellos crecen yo también, es como me doy cuenta que voy avanzando.

¿Qué es lo primero que visitas al iniciar el día? ¿Facebook, Twitter, email, feedly?
Personalmente: Noticias, novedades, actualizaciones en app, plataformas.
Profesional: Email, Indicadores de proyectos, Ventas

¿Cómo es un día tuyo?
Todos los días son distintos, cuando estás a cargo del crecimiento de una empresa tienes que organizarte bien para cumplir con todas la funciones, puede haber días muy pesados y otros muy tranquilos, no hay en sí una rutina.

El mundo Digital evoluciona constantemente, ¿cómo haces para mantenerte al día?
Leo todos los días 🙂  me organizo para leer los diferentes blogs de las plataformas, herramientas, apps, y estudiar a fondo las actualizaciones, y cómo podrán impactar a los proyectos, siempre tienes que estar adelante, aparte de ello es importante que te mantengas actualizado de lo que pasa en el mundo para saber como capitalizarlo o ver que no afecte en tus proyectos.
Por ejemplo: Vienen los juegos olímpicos, es bueno revisar dentro de tus proyectos cómo lo vas a capitalizar

¿Qué proyectos tienes a futuro?
Siempre me ha gustado entrenar a la gente a ser mejor y que ellos ayuden a ser mejores a otros, soy un estudiante de liderazgo 🙂 actualmente estoy trabajando en artículos que hablen sobre ello, en un futuro me encantaría poder escribir un libro, es por ello que hace 6 años empece a promover la cultura ganadora #WINNERS.

¿Qué opinas del estado actual del Marketing Digital en Latinoamérica?
Aún falta por construir y desarrollar, nos hace falta concientizar más a la gente sobre la importancia y el impacto que tienen las redes sociales en nosotros.

 Si sólo pudieras usar tres herramientas para el manejo de tu presencia web, ¿Cuáles serían, y por qué?
Las herramientas que utilizamos ahora seguirán mejorando pero siempre mis favoritas serán las que me hagan hacer el trabajo en menos tiempo, mucho mejor y en menor costo 🙂 también depende del objetivo que busques alcanzar.

Qué recomiendas a quienes desean tener una buena marca personal en Internet, ¿cómo deben iniciar?

  1. Deben definir el objetivo ¿a dónde quieren llegar? ¿cómo quieren que la gente los mire? 
  2. Definir los temas de los que vas hablar, debes enlistar a cual le quieres dar más fuerza
    Ejemplo
    a) Social Media (A partir de que definas tus temas, debes definir subtemas)
         Herramientas
         Plataformas
         Dinámicas
    b)Liderazgo
  3. Por qué plataformas vas a iniciar y a cuales les darás mayor fuerza (Recuerda que esto depende del objetivo que tienes en mente, ¿a quién deseas llegar primero, a las personas, empresas?)
    a) Twitter
    b) Linkedin
    c) Facebook
    d) Instagram
  4.  Y una vez que hayas logrado posicionarte significa que aún debes seguir trabajando más para mantenerte donde estás. 

En tu experiencia, ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las pequeñas empresas en las Redes Sociales? ¿Qué consejos les darías?
Uno de los principales es que no poseen una ventaja competitiva, es importante definir por lo que te distingues.
Te doy el ejemplo de una una pyme con la que reciente trabaje, ellos se caracterizan por dar el plus en el servicio, desde que solicitas una cotización hasta que ya eres su cliente, dan seguimiento aún después de la compra sin ningún costo, no se esperan a que tu los busques para decirles que algo se ha desbaratado, ellos siguen dando seguimiento, que no dan chance a que te quejes, esto los mantiene como los mejores proveedores del producto por lo que es extraño encontrar una mencion de quejas en redes sociales, tienen un alto grado de respuesta desde offline hasta digital, esto es muy importante, muchas de las pymes no dan la importancia debida a sus medios de comunicación por consiguiente a sus  redes sociales, es de suma importancia escuchar a los clientes.

¿Dónde podemos seguirte? Comparte tus enlaces sociales:
Mi página web 🙂 www.merarydelgadillo.com
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Linkedin: Merary Delgadillo
Twitter: meraryydel
Instagram: meraryydel
Vine: meraryydel
Snapchat: meraryydel 

Perfil de Blogger: Ana Lucia Gutierrez

Ana Lucia Gutierrez es una de las blogueras más influyentes de Bolivia; su blog, The Big Brown Eyes es un referente en el mundo de la moda.

Por favor, cuéntanos acerca de ti y dinos ¿qué te inspiro a iniciar tu blog?
Nací en Santa Cruz, Bolivia y viví hasta mis 18 años aquí al lado de mis padres y mis dos hermanas. Al terminar el colegio, me fui a Estados Unidos y estudié en la Universidad de Richmond en Richmond, Virginia, graduándome en Administracion de Empresas y Marketing. Después de un corto tiempo me mudé a Nueva York para iniciar mi postgrado en Parsons, The New School of Design donde me gradué con honores de la carrera de Fashion Marketing. Comence con The Big Brown Eyes hace ya 4 años y con el propósito de que TBBE sea una vitrina al buen estilo para las personas que me siguen y ser un escape a un mundo de inspiración. Mi idea siempre fue poder transmitir lo que aprendí o lo que me apasionaba y mostrárselo a la gente para que también puedan encontrar esa inspiración y amor por la moda.

¿Cuál ha sido tu estrategia para crear visibilidad para tu marca personal?
No sé si se puede decir que es una estrategia- pero definitivamente he sido perseverante y me he mantenido muy fiel a mí misma, a mi imagen y a la visión de The Big Brown Eyes. Al hacer esto, los seguidores ya saben quién soy y que esperar de mi trabajo: profesionalismo y calidad, ante todo.

Tienes muchos seguidores en tu blog. ¿Cómo ha sido el camino hasta posicionarlo?
No ha sido sencillo, en realidad ha sido bastante difícil crecer en un mercado que no le daba mucho valor e importancia al tema de blogging. El tercer año fue el más duro cuando implementé las redes sociales. Me tomo tiempo darme cuenta que recibir likes definitivamente no es lo más importante- lo importante es tener seguidores que te siguen en el día a día, aquellos que añaden valor a tu trabajo, que te critican constructivamente y aquellos que genuinamente les interesa lo que tienes que decir. Para llegar a tener ese tipo de seguidor tienes que ser una persona autentica, con material creativo y publicar calidad de trabajo.

¿Cuál es el desafío más grande que tiene una bloguera?
Pienso que el desafío más grande que una bloguera tiene es que la tomen enserio. Estamos ahora en un mundo donde todos se ponen el título de ‘fashion blogger’. La verdad es que muchas somos chicas con educación y queremos que entiendan que nuestro trabajo consiste en mucho más que tomarnos fotos- que sé que muchos lo piensan. En lo personal, yo disfruto lo que hago, pero me lo tomo muy enserio. Trato de siempre hablar con conocimiento y le doy gran importancia a todo lo que publico en mi blog y en las redes sociales.

¿Cómo decides en que temas te vas a enfocar y que formato de contenido le vas a dar? ¿Qué hace que un contenido sea exitoso?
Los temas siempre los escojo yo y el contenido son 100% temas que a mi interesan. Me encantaría saber la clave del éxito al escribir posts pero la verdad es que no lo sé. Muchas veces mis posts más vistos son los que menos imaginé y a veces a los que más tiempo le pongo, son los menos aceptados.

¿Qué es lo que más te gusta de escribir? ¿Dónde encuentras la inspiración para tus artículos de blog? El tema que más me apasiona escribir es sobre las tendencias a futuro. Me encanta mostrarles a mis seguidores lo que se viene ya que el mundo de la moda no deja de evolucionar. La inspiración en general para los temas de mi blog la encuentro en todas partes- en conversaciones con personas, en música, en viajes, en revistas, televisión, etc.

¿ Cuál es el consejo más importante que tienes para dar a quienes desean iniciar un blog?
El consejo más grande que puedo darles es que tengan paciencia- la recompensa viene después de primero poner el trabajo y la dedicación.

¿Puedes nombrar algunos de tus blogueros favoritos y explicar por qué son tus favoritos?
Mis dos grandes favoritas son Negin Mirsalehi y Nicole Warne. Negin Mirsalehi es mi streetstyle blogger favorita porque es muy natural y su contenido es siempre entretenido. Nicole Warne de Gary Pepper Girl tiene la fotografía más increíble de cualquier fashion blogger. Al mismo tiempo, el contenido que sube a su blog siempre es bien pensado e impecable.

¿Cuánto tiempo dedicas a bloguear? ¿Cómo organizas el tiempo para administrar de manera eficiente tu blog? 
Trabajo full time en nuestra empresa familiar entonces me dedico a mi blog cada segundo libre que tengo afuera del trabajo- de 12:30-3:30 pm y de 6:30pm hasta la 1-2am. Fines de semana son 100% dedicados a mi blog. No tengo un solo día libre para descansar.

Una vez que has publicado tu contenido ¿Cuáles son las etapas de promoción?
No soy una persona que promociona mucho el contenido que publico ya que no quiero que mi trabajo sea muy invasivo. Lo pongo una vez en las redes sociales y no es más- eso me funciona a mí. Pero si, he visto que otras bloggers lo anuncian dos o más veces en Facebook/Instagram/Twitter/Snapchat  Supongo que cada uno tiene su forma de trabajar y no hay una forma correcta de hacer las cosas- es lo que le funcione a uno.

Que influencia tienen las Redes Sociales en el éxito de tu carrera. ¿Cuáles son tus redes sociales favoritas?
Las redes sociales son la fuerza que mueve mi blog. Al inicio de mi carrera como blogger no usaba Facebook ni Instagram entonces la gente no sabía quién era la persona detrás de The Big Brown Eyes. Desde que puse una cara a mi trabajo, las cosas han cambiado mucho en una forma positiva. Instagram definitivamente es mi favorito!

Háblanos de tu mayor logro como bloguera.
Asistir al Sao Paulo Fashion Week y al New York Fashion Week han sido los dos momentos más grandes de mi carrera como blogger.

Para continuar a descubrir a Ana Lucia Gutierrez, te invito a seguir a esta apasionada bloguera en: Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y por supuesto en su blog The Big Brown Eyes.

Perfil de profesional del web: Antonio Vallejo Chanal

Una de las grandes ventajas de las Redes Sociales es la de crear relaciones y compartir con personas de diferentes partes del mundo para enriquecernos mutuamente de experiencias.

Esta semana nos vamos a Valencia, España para conocer un poco más de Antonio Vallejo Chanal, profesional de las Redes Sociales, que desde 2010 desarrolla, enseña y asesora sobre Estrategias en Social Media para empresas.

¿Cuáles son tus Redes Sociales favoritas? ¿Porqué? 
Me gustan mucho Twitter, Instagram y Linkedin, porque son en las que he desarrollado una técnica para poder conseguir ser más visible, más seguidores, más engagement… y a resultas, es lo que aplico con mis clientes.

¿Hace cuánto tiempo que trabajas en el mundo del Marketing Digital? ¿Cómo iniciaste? 
Pues desde el año 1996, empezaba trabajando en el mundo offline, como responsable de publicaciones de una revista de Software y aplicaciones. En 2000, me llamaron para montar una comunidad de contenidos online, que vendimos a Terra (Telefónica), T1MSN (Microsoft), AOL México y AOL Argentina. Y de ahí, a analizar la evolución del mercado y a lanzarme de lleno en el área del marketing digital a partir de 2009.

¿Cuál es la cualidad principal que tiene que tener un profesional del Marketing Digital?
Ser una esponja, curioso y ávido lector. ¡Ah! y muy analítico.

¿Cuál es el logro más grande que has tenido hasta ahora? Aquel que te hace sentir más orgulloso.
Primero, haber conseguido tener una comunidad de más de 250.000 seguidores en mis redes sociales. Segundo, haber conseguido crear una comunidad de más de 40.000 seguidores para marcas como Opticalling y Cadena Visual. Tercero, haber conseguido posicionar la marca Melón Platinum, (con más de 30.000 seguidores en redes sociales) como la poseedora del mejor melón del mundo.

¿Qué es lo primero que visitas al iniciar el día? ¿Facebook, Twitter, email, feedly?
Lo primero es mi perro. A quien tengo que apartar de mi cama. Lo siguiente es el email, luego Twitter (con más de 500 interacciones pendientes desde el día anterior) y Facebook. Antes de ponerme a trabajar, repaso Linkedin porque siempre hay algo interesante que encontrar.

¿Cómo es un día tuyo? 
Creo que bastante normal. Intento conciliar mi vida personal con la laboral. Trato de encontrar tiempo para mis aficiones, como el padel, y jugar al menos tres veces por semana. Tengo que leer mucho. Investigar las nuevas tendencias, y tratar de determinar qué puede ser rompedor y qué no en el futuro. Intento organizar el trabajo de las empresas con una semana de antelación, y dejar el resto de días para la consultoría, la formación, los cursos, las conferencias, los viajes.

El mundo Digital evoluciona constantemente, ¿cómo haces para mantenerte al día? 
Leer mucho, sobre todo de fuentes originales y sin tamizar. Y hay que buscar mucho para encontrarlo.

¿Qué proyectos tienes a futuro?
Mudarme a América para dar conferencias desde Estados Unidos hasta Argentina. Sobre todo para poder enseñar a los mercadólogos digitales de allí lo que se puede hacer con bien poco y mucho ingenio. Posiblemente haya algo con un par de universidades, pero todo está por determinar. Y seguramente haya también alguna consultora que me incorpore como consultor externo en este campo, como ya hago con alguna empresa asiática.

¿Qué opinas del estado actual del Marketing Digital en Latinoamérica?
Creo que pasa lo mismo que en España. Hay un gran boom, y es muy difícil que las pequeñas empresas puedan diferenciar a los que venden humo de los que trabajan con datos. Las redes sociales suponen para muchos una respetable manera de ganar dinero, pero los resultados que se obtienen para nada son los deseables. Es un problema, no solo allí sino en todas partes. Allí hay grandes profesionales en quienes también me fijo y tengo como referencia.

Si sólo pudieras usar tres herramientas para el manejo de tu presencia web, ¿Cuáles serían, y por qué?
RSS, SemRush y Hootsuite. Con ellas puedo hacer curación de contenidos (RSS), analizar el posicionamiento de mi competencia (SemRush), y controlar lo que dice mi comunidad o sobre o que habla mi competencia (Hootsuite).

Qué recomiendas a quienes desean tener una buena marca personal en Internet, ¿cómo deben iniciar? 
Hay que seguir tres pasos fundamentales:
1. Curar contenidos sobre el tema que te interesa.
2. Seleccionar una comunidad de prescriptores e influencers con quienes mantener un contacto estrecho, dentro de ese campo.
3. No buscar nada a cambio, y dar todo lo que se pueda.

En tu experiencia, ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las pequeñas empresas en las Redes Sociales? ¿Qué consejos les darías? 
El principal desafío es que quieren invertir poco, pagar poco al profesional y tienen unas expectativas muy altas. Además, siempre hay un sobrino de por medio, o el hijo de alguien que maneja las redes sociales, y que les cuentan barbaridades que luego no son verdad. Y que por lo mismo que hay presupuestado esperan que luego se haga no solo eso sino mucho más.
Mi consejo es que las redes sociales y el marketing digital son una carrera de fondo, no de velocidad.

¿Dónde podemos seguirte? Comparte tus enlaces sociales:
Mi marca personal me sigue allí por donde piso. Cualquier me puede encontrar por mi nickname AntonioVChanal, o buscando a Antonio Vallejo Chanal en la red.

Tweets by @AntonioVChanal

¿Cuál es la longitud ideal para las publicaciones en las Redes Sociales?

¿Cuál es la longitud ideal para las publicaciones en las Redes Sociales?

Cada red social es diferente, por eso es importante personalizar la imagen y el mensaje que vamos a publicar en cada una de ellas.

El equipo de Buffer y SumAll hicieron un estudio y nos presentan las recomendaciones en cuanto a la longitud ideal para publicar en las Redes Sociales, correos electrónicos, presentaciones y más.

Por supuesto, cada caso es diferente y la regla no se aplica a todos. Sin embargo esta lista es una buena guía para quienes están iniciando.

El número de caracteres ideal: 

  • Twitter: 71 a 100
    Los Tweets que tienen menos de 100 caracteres tienen 17% más de participación
  • Facebook: 40
    Las publicaciones con 40 caracteres, o menos reciben 80% más de participación
  • Google+: 60
    Si el titulo no entra en una línea. Tu primera frase debe llamar la atención para que la gente quiera leer más.
  • Párrafos: 40 a 55
    Los párrafos de apertura con fuentes grandes y un menor número de caracteres por línea, hacen que sea más sencillo para el lector enfocarse en el contenido y saltar rápidamente de una línea a la siguiente.
  • Dominios: 8
    Los mejores nombres de dominio son cortos, fáciles de recordar y deletrear; No contienen guiones o números y tienen una extensión .com.
  • Hashtags: 6
    No uses espacios, caracteres especiales, o sólo números, y sé cuidadoso con el uso de jerga.
  • Asunto de email: 28 a 39
    Los asuntos de correo que tienen entre 28 a 39 caracteres tienen en promedio una tasa de apertura de 12.2% más alta y una tasa de clic de 4% mayor.
  • Etiquetas de título: 55
    Asegúrate de que tu título no exceda los 60 caracteres o será acortado con puntos suspensivos.

El número de palabras ideal: 

  • Titulo de blog: 6
    Sólo las 3 primeras palabras y las 3 últimas tienden a ser leídas. En vez de preocuparte por la longitud, enfócate en hacer que cada palabra sea de calidad.
  • Publicación de Linkedin: 25
    Si estás promocionando tu negocio escribe una publicación de 16 a 25 palabras. Si estás promocionando a tus consumidores, una publicación con 21 a 25 palabras tiene más respuesta.
  • Artículo de Blog: 1600
    En promedio, 74% de las publicaciones que son leídas, tienen una duración de 3 minutos de largo, y 94% tienen menos de 6 minutos.

El número ideal de minutos: 

  • Youtube: 3
    Los videos más populares son cortos. Luego de analizar la duración del top 50 videos de Youtube, el promedio es de duración de los videos es de 2 minutos 54 segundos.
  • Podcast: 22
    El oyente se queda conectado por 22 minutos en promedio. Los estudios muestran que los estudiantes se retiran luego de 15 a 20 minutos. En general después de 20 minutos el nivel de atención y retención bajan.
  • Ted Talk: 18
    A todos los presentadores se les pide dar charlas de menos de 18 minutos basados en estudios sobre la capacidad de atención de la gente. Poner un límite de tiempo obliga a las personas a ser concisos en lo que quieren decir, y de esa manera incrementan las posibilidades de viralidad.
  • SlideShare: 6
    Si estás siguiendo las reglas de un buen diseño de presentación, vas a crear presentaciones con alrededor de 61 diapositivas.

Fuente: Buffer

Tamaños de imágenes para las Redes Sociales [Infografía]

Cuando se trata de tener una buena presencia en las Redes Sociales, sin lugar a duda uno de los factores importantes es el de las imágenes. Lastimosamente crear una imagen y usarla en todas las plataformas sociales no funciona. Para ayudarte con la personalización de las imágenes que vas a compartir, te paso a continuación los tamaños para Facebook, Youtube, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest y Linkedin.

 

Desabónate de tus newsletters con un solo clic gracias a UnrollMe

Desabónate de tus newsletters con un solo clic gracias a UnrollMe

Hoy me tocó hacer la limpieza de la bandeja de entrada de mi correo electrónico, es bueno hacerlo al menos una vez al año ya que sin darnos cuenta acumulamos suscripciones y no todas nos son útiles.

Para ayudarnos en esta tarea, existe un servicio gratis que es muy sencillo, se trata de “UnrollMe”.  El principio es fácil, en lugar de tener que ir a cada correo recibido para desabonarte, UnrollMe te da una lista de tus suscripciones y tres opciones:

  • Continuar abonado: No tienes que hacer nada, tu suscripción se mantendrá
  • Desabonarse: Selecciona las cuentas de quienes ya no deseas recibir correos y la suscripción será cancelada.
  • RollUp: Te permite agrupar las suscripciones que selecciones en un solo correo.

Aquí te dejo el sitio web del servicio:  https://unroll.me

Ideas para el uso de las Redes Sociales en Restaurantes

Ideas para el uso de las Redes Sociales en Restaurantes

¿Eres propietario, o trabajas para un restaurante? Si todavía no estás aprovechando el potencial de las Redes Sociales, estás perdiendo una gran oportunidad de crecimiento y visibilidad.

Te dejo a continuación algunos tips que deberías tomar en cuenta para que tu restaurante se destaque en el mundo web:

Establece tu identidad: Una vez que tienes tu logo y nombre definido, aprópiate del nombre de dominio de tu empresa, y crea la presencia web en todas las plataformas sociales. Es importante que seas el propietario de tu marca en Internet.
Verifica si el nombre de tu empresa está disponible en las Redes Sociales

Piensa como tu cliente: Si ya llevas un tiempo con tu restaurante, esto te parecerá obvio. Uno de los primeros pasos en la comercialización exitosa es saber con quién estas comunicando. Piensa como tu cliente, y sobre todo piensa porque ellos irían a comer a tu restaurante.  Usa el tono de comunicación adaptado a esto. ¿Cómo quieres que tu negocio sea reconocido? Publica de ese modo, usa el tono adecuado. Si quieres que sea reconocido por su buena comida, crea publicaciones alrededor de su chef. Piensa en tu cliente mientras preparas la estrategia web de tu empresa.

Crea tu estrategia: Define en que plataformas tendrás presencia y cómo vas a comunicar, identifica los miembros de tu equipo que estarán a cargo de la gestión de redes sociales y fórmalos para asegurarte de que la comunicación estará alineada.
Pasos para crear tu estrategia. 

Sitio web: El centro de tu presencia web es tu sitio web. En el tenemos que encontrar toda la información de tu restaurante: horarios, el menú, fotografías, datos útiles, enlaces a tus redes sociales, etc. Tiene que estar optimizado para móvil y ser de carga rápida.

Facebook  Esta red social ofrece una oportunidad increíble para los restaurantes. No olvides que la mayoría de tus clientes están haciendo check-in y compartiendo su opinión en esta red ya que es el lugar de encuentro con amigos y familia. Cuida especialmente los siguientes detalles:
  • Imagen de cover: Vende la calidad de tu producto en una imagen: Incluye una foto donde se ve lo deliciosa que es tu comida. Vende momentos: Muestra un grupo de gente compartiendo una comida entre amigos. No olvides de incluir una descripción en cada imagen.
  • Información: Completa cada espacio de tu página con la información correcta, esto ayudará a que Facebook pueda recomendar tu página cuando alguien busque restaurantes, y además estarás dando todos los recursos a tus futuros clientes para visitarte.
  • Pestañas y aplicaciones: Úsalas para enriquecer tu página. Puedes incluir el menú, promociones, sistema de reservas, acceso a tus otras redes sociales, etc.
  • Contenido: No hagas venta directa, juega con el contenido, puedes compartir, fotos, videos, recetas, astucias, promociones, etc.

Instagram: Es la plataforma de fotografía más utilizada, y una de las más importantes para el rubro de la restauración ya que tus clientes están publicando su experiencia, y tus futuros clientes están buscando información para confirmar su decisión de visitarte.

  • Contenido: Comparte fotos de tu menú, comparte contenido creado por tus clientes, muéstranos tu equipo de trabajo, la calidad de tus proveedores, cuéntanos más sobre lo que pasa en tu restaurante a diario. La gente que se familiariza con una marca, se fideliza.
  • Localización: Asegúrate de siempre agregar la ubicación de tu negocio para que las fotos estén geo localizadas.
  • Etiquetas: Puedes crear tu propia etiqueta, y usar las etiquetas pertinentes a la fotografía que estas subiendo. Úsalas para tener más llegada.
Twitter: Es una red social exitosa para hacer el marketing de un restaurante sin importar que tan grande o pequeño sea tu negocio. Usando esta plataforma aprenderás el poder que pueden tener 140 caracteres.
  • Contenido: Incluye enlaces en tus tweets, así ayudas a que tus seguidores pasen a la acción ya que tienen la información de fácil acceso. Incluye imágenes de tu comida, haz conocer tu empresa. Da la primicia a tus seguidores, comparte las novedades de tu menú, información de nuevas recetas o ingredientes que estarás incluyendo en tus clásicos.
  • Etiquetas: Úsalas para llegar a más público y descubrir contenido. Asegúrate de ser pertinente en tu elección.

Yelp, Swarm y la geolocalización: Las aplicaciones de geolocalización más utilizadas, cambian según el país. Identifica cuales son las de tu zona y úsalas.  Es importante que actualices toda la información de tu empresa y agregues contenido para enriquecer la página de tu restaurante.

Google Places: Crea tu página, sube imágenes y completa toda la información de tu empresa. Esto es muy importante porque es el resultado que la gente verá cuando busca en Google.
Inicia un blog: Educa, entretén y divierte a tus clientes con un blog. Comparte la identidad de tu empresa. El blog debe estar integrado a tu sitio web.
Cuidado con los automatismos: Por ningún motivo automatices las publicaciones de Facebook hacia twitter o la inversa. El resultado es malo ya que verás textos incompletos e incoherentes.

Las imágenes: El poder de las imágenes en Internet es muy grande. Eres afortunado de estar en un rubro que rico en imágenes. Crea fotografías y videos, no pierdas oportunidad de crear valioso contenido que enriquecerá tu presencia en línea.
Exclusividad: A la gente le gusta sentirse importante, y sabemos que para ti, tus seguidores son valiosos, así que no dudes en hacérselos saber. Brinda a tu comunidad primicias y ofertas exclusivas.
Publicidad web: Todas las plataformas mencionadas dan la oportunidad de llegar a más gente gracias a la publicidad. Invierte de forma inteligente y verás resultados sorprendentes.
Haz una buena vigilia web: Este es un aspecto muy importante. Tienes que estar informado en todo momento de lo que se dice de tu marca. Establece un buen sistema para saber cuándo la gente habla de forma positiva y negativa. Crea alertas de Google e integra Hootsuite para tu vigilia en Twitter.

Tienes que responder e interactuar: Los Medios Sociales como lo dice su nombre son sociales, entonces tienes que participar de la conversación. No dejes a la gente esperando largos periodos para tener una respuesta.
Promueve el contenido de tu comunidad: Haz que tus clientes sean las estrellas de tu presencia web, aprovecha que ellos están creando contenido y compártelo con tu comunidad.  Si hay blogs, revistas o periódicos que escriben sobre tu restaurante, compártelo.
Influencers: Identifica quienes son las personas influyentes de tu comunidad, crea relación con los blogueros y con los foodies.
Incentiva a tu equipo: Una gran riqueza que tienen algunas empresas es la de motivar embajadores internos, identifica quienes en tu empresa están compartiendo contenido en internet.
¿Quién eres?: Muestra tu empresa, el equipo, y tus proveedores. Si bien es importante que hables del chef, el éxito de un negocio está en el excelente trabajo en equipo. Usa el Internet para mostrar el valor que das a cada persona.

Ejecuta tu plan de Marketing:  Toma el tiempo de redactar tu plan de Marketing, de orgnaizar tu presencia en línea y de definir tu estrategia.

  • Promoción:  Si quieres crecer en las Redes Sociales, debes promover tu presencia en línea. Agrega tus enlaces sociales a tu sitio web, firma de correos, tarjetas de negocio y todo material impreso. Haz que sea visible en el restaurante que tienes una presencia web.
  • Mide: Fíjate que funciona y que no da tantos resultados y adapta tu estrategia. La ventaja del marketing web es que todo se puede medir.
  • Disciplina: No vayas a internet a mirar tu presencia de vez en cuando. La reputación de tu negocio está en juego. Tienes que ser disciplinado y organizado.  Se consistente en línea y en fuera de línea

Espero que esta pequeña guía te sea de ayuda. No olvides que es importante seas auténtico, que marques la diferencia y nunca temas en ser original y divertirte.

Si necesitas administrar todas tus redes en un sólo lugar, puedes usar la plataforma Hootsuite 

Cómo lograr una presencia exitosa en las Redes Sociales en 2016

Si estás leyendo este artículo es porque has decidido de pasar al siguiente nivel de tu presencia web y tener resultados éxitos.

1) El primer paso es definir claramente tu meta. Aquí una guía de lo que tienes que conocer para poder crear tu plan de Marketing en las Redes Sociales:

2) A continuación, te recomiendo organizarte con la ayuda de estas plantillas que puedes descargar gratis:

3) Para optimizar tu tiempo puedes usar una herramienta como Hootsuite que te ayudará con algunas tareas:

Ve con paciencia y toma el tiempo que sea necesario para pasar por esas etapas. Una vez tengas todo organizado y el plan de Marketing creado, verás un gran cambio en tu presencia web.

Enlaces útiles: 
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Plantillas para hacer la auditoria de tu presencia en las Redes Sociales

Ahora es el momento ideal de hacer una auditoria de tu presencia web. Es importante hacerlo al menos cada tres meses para estar seguros de que no tenemos campañas inactivas, imágenes desactualizadas, e información incompleta.

Para ayudarte, te dejo a continuación estas plantillas que puedes descargar de forma gratuita e inmediata:

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