12 elementos esenciales para tus campañas de marketing en redes sociales

12 elementos esenciales para tus campañas de marketing en redes sociales

Lograr el éxito en línea no es un asunto de improvisación. Si trabajas en una empresa que quiere ir más allá de coleccionar Likes y que quiere que su inversión en las redes sociales de resultados claros, es importante que tengas una estrategia bien planteada.

¿Qué elementos tomar en cuenta para una estrategia en Redes Sociales? Aquí hay una lista de verificación rápida de algunos de los aspectos esenciales para tus campañas de marketing en redes sociales:

  1. Metas: Si no sabes a donde vas, no sabrás cuando llegues… Es primordial que definas el objetivo de tu presencia web ya que estos servirán a guiar tus acciones. Define metas específicas, mensurables y de duración determinada.
    Lectura recomendada: ¿Cuál es el propósito de su presencia en las Redes Sociales?
  2. Publico: La forma de comunicar se debe adaptar al público objetivo al que queremos llegar. Y el contenido que vas a compartir debe ser creado pensando en soluciones para ese público especifico.
    Lectura recomendada: ¿Quién es el público objetivo de tu empresa en las Redes Sociales?
  3. Automatización: Si bien no es bueno programar todo, usar una herramienta como Hootsuite te ayuda a organizarte y a eliminar el trabajo pesado ayudándote a que tu tiempo sea utilizado de forma más inteligente.
    Lectura recomendada: ¿Nuevo en Hootsuite? +80 Recursos para que optimices tu uso de esta plataforma
  4. Humanidad: Las redes sociales nos permiten crear relaciones, y para lograrlo, debes definir la voz (personalidad) de tu marca.
    Lectura recomendada: ¿Cómo establecer la voz de tu empresa en las Redes Sociales?
  5. Disciplina: Una vez inicies tu presencia es importante que seas disciplinado y hagas publicaciones frecuentes. La mejor herramienta para ayudarte con la organización es el calendario editorial.
    Lectura recomendada: ¿Cómo crear un calendario editorial para tu presencia web?
  6. Pertinencia: No todo contenido es bueno para tu público, si quieres lograr buena interacción es importante que pienses bien antes de publicar. Una vez publicado, tomate el tiempo de responder cualquier pregunta o comentario que recibas de tu comunidad.
    Lectura recomendada: Algunos consejos a seguir antes de publicar en las Redes Sociales
  7. Contenido: Convertirte en un líder en tu rubro es posible cuando compartes contenido útil y pertinente con tu comunidad. Demuestra lo que tu empresa sabe y da soluciones a los problemas frecuentes de tu industria.
    Lectura recomendada: Crea contenido para enriquecer la presencia de tu empresa en Internet
  8. Promoción: Crear buen contenido es importante, pero si nadie lo ve, el esfuerzo fue en vano. Invierte tiempo en promocionar tu contenido y así lograr que el máximo de personas posible lo vea.
    Lectura recomendada: Consejos para hacer la promoción de tu contenido en Internet
  9. Analísis de datos: Asegúrate de verificar tus estadísticas regularmente para saber que funciona y que no.
    Lectura recomendada: La importancia de medir los resultados de su campaña en las Redes Sociales
  10. Optimización: Un aspecto que muchos olvidan es de una vez al mes visitar cada red social y asegurarse de que todo está al día. Ve una a una por las plataformas sociales y completa cada espacio que tienes y actualiza las imágenes según la campaña que tengas o la temporada.
    Lectura recomendada: Tamaños de imágenes para tus redes sociales
  11. Textos: El contenido y la imagen son importantes, y la siguiente etapa de esto es el texto que incluirás al momento de compartir tu publicación. Intenta que sea una llamada a la acción, que incite a la conversación y por supuesto no copies y peques el texto en todas las redes sociales, adáptalo.
    Lectura recomendada: ¿Cuál es la longitud ideal para las publicaciones en las Redes Sociales?
  12. Actualización: Las Redes Sociales cambian constantemente, invierte tiempo de forma regular en aprender para así poder mantenerte actualizado y sacar el máximo provecho a estas herramientas.
    Lectura recomendada: ¿Quieres aprender más sobre el Marketing Digital? Cursos Gratis. 
Tamaños de imágenes para tus redes sociales en 2018

Tamaños de imágenes para tus redes sociales en 2018

Ya sea que seas nuevo en las redes sociales o que lleves algún tiempo usándolas, uno de los aspectos que debemos considerar desde el inicio es a crear imágenes con el formato adaptado a cada red social.

Este es un tema que puede ser confuso ya que estos tamaños cambian con frecuencia y si uno no verifica luego se encuentra con imágenes cortados y mal centradas.

Para ayudarte con esta tarea, te presento esta infografía creada por Postcron que presenta las dimensiones para este año.

Las redes sociales que se encuentran en la infografía son:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Google+
  • Linkedin
  • Pinterest

Fuente: Postcron

Descubre las estadísticas de tu cuenta Instagram

Descubre las estadísticas de tu cuenta Instagram

Para lograr una presencia exitosa en Instagram es muy importante conocer tu comunidad.

Hay una herramienta que te permite exportar un pdf con datos valiosos de tu cuenta Instagram. Dado que no necesitas conectarte a partir de la cuenta, puedes obtener datos de tu competencia o del influencer con el que deseas trabajar.

¿Qué datos? La información que podrás ver de tu comunidad: genero, grupos de edad, etnicidad, geografía, idiomas hablados, interés, afinidades de marca, menciones recientes y mucho más.

¿Te interesa? Visita https://deep.social/data y descubre las estadísticas de tu cuenta Instagram.

Puedes ver un ejemplo con la cuenta de Kim Kardashian : https://deep.social/kimkardashian.pdf

Cómo agregar tus Stories Instagram a un sitio web o blog

Cómo agregar tus Stories Instagram a un sitio web o blog

¿Quieres aumentar el alcance de tus Stories Instagram en tu sitio web?

El widget que te presento hoy te brinda una excelente solución para que tu sitio web tenga contenido nuevo e interactivo de forma constante.

Tres pasos sencillos para instalarlo:

  • Conéctate con Facebook para sincronizar tus stories Instagram
  • Copia el código HTML y pégalo en tu sitio web.
  • Tus stories se publicarán de forma automática en tu sitio web.

¿Te interesa? Visita el sitio del widget e inicia la instalación: https://widget.fastory.io



Como crear videos exitosos en Facebook

Como crear videos exitosos en Facebook

Con el pasar de los años, las velocidades de conexión a Internet se han incrementado. Esto ha traído un cambio en la forma en que consumimos el contenido online. Ya no solo leemos texto o vemos imágenes. Ahora tenemos video y audio en streaming. Servicios como YouTube o Spotify han popularizado este tipo de contenido del que podemos disfrutar en cualquier parte gracias a nuestros equipos con conexión móvil.

Facebook, la red social más grande del mundo no se ha quedado atrás y desde hace ya un buen tiempo comenzó a proveer servicios de vídeo nativo en su plataforma. Muchos marketeros se han unido a esta tendencia y han comenzado a usar este recurso para alcanzar más público.

Si quieres comenzar a producir videos para tus campañas y no estás muy claro cómo hacerlo, aquí te dejaré una serie de tips que te ayudarán a empezar con un pie derecho en tu andar por el mundo audiovisual.

Veamos cada uno de ellos.

  1. Procura que tus vídeos sean cuadrados.

Diversos estudios han revisado cuales son las tendencias más efectivas dentro del vídeo en Facebook. Han descubierto que sorpresivamente los vídeos cuadrados son más efectivos que aquellos producidos en formato horizontal o Landscape. La razón de esto es muy simple, el consumo de contenido en Facebook se hace con mayor frecuencia en dispositivos móviles, desde el 2013 el incremento de uso de dispositivos móviles ha sido de 233%. Los vídeos cuadrados se ocupan más espacio en la pantalla que los vídeos horizontales, lo cual llama más la atención del usuario y fomenta la interacción.  Evita producir tus videos en vertical… esto es una mala práctica y provoca que tu vídeo se vea poco profesional.

  1. Ten un gancho en los primeros 3 segundos.

En Facebook hay demasiado contenido y demasiadas distracciones para el visitante. Si no logras captar su atención en los primeros 3 segundos, habrás perdido al visitante. La función de auto reproducción de vídeos hace que dispongas de 3 segundos para que el usuario decida ver tu vídeo o pasa de él. Tienes que hacer que esos tres segundos sean suficientes para que el usuario se quede contigo y debes considerar que tu vídeo estará sin audio hasta que el visitante decida activarlo… solo dispones del elemento visual para cautivarlo.

¿Cómo hacer esto? Pues hay formas probadas que puedes utilizar, entre ellas el uso de miniaturas del vídeo que llamen la atención del usuario, o hacer que los primeros cuadros del vídeo llamen la atención del usuario. Ponte en los zapatos del usuario y dale lo que está buscando.

  1. Usa subtítulos en tus vídeos.

Debido a que una buena parte de los vídeos vistos en Facebook se hace desde dispositivos móviles hay un buen número de ellos que se ven sin sonido. Es por esto que si colocas subtítulos a tus vídeos el visitante podrá verlos sin perderse la esencia del contenido, se quedará hasta el final del mismo y podrás hacerle tomar acción más fácilmente.

  1. Haz que tu vídeo sea fácil de entender.

Y con esto no me refiero a la calidad del audio… si no al mensaje. Enfócate en un punto en específico y trata de desarrollarlo ordenadamente para que todos puedan entenderlo. Hazte esta pregunta ¿Puedes resumir la idea del vídeo en una frase? SI esto no es posible… pues será más difícil explicarlo y se perderá el enfoque. Por el contrario si el contenido es fácil de explicar, llegará más al usuario y será más fácil que lo comparta con sus amigos y seguidores.

  1. Usa el sistema Nativo de Facebook

Mucha gente del medio no ha entendido que Facebook quiere que te quedes en su sitio. Mientras más tiempo estén en Facebook más posibilidades hay de que hagan clic en anuncios que hacen que Facebook ingrese dinero. Es por eso que las publicaciones que tienen Links a otras páginas externas no tienen tanto éxito como las que no. Es por eso que si tienes un vídeo súbelo directamente a Facebook. No coloques un Link de YouTube porque su alcancé será menor y tendrá menos posibilidades de viralizarse. 

  1. Usa el SEO

Al igual que con los artículos escritos y Google, en Facebook hay más de dos billones de búsquedas cada día. Es por eso que debes dar a tus vídeo nombres descriptivos que favorezcan su posicionamiento dentro del motor de búsquedas del sitio.

  1. No olvides tu CTA

De nada sirve que tu vídeo tenga millones de reproducciones si no estás haciendo nada con las mismas. Ten un llamado a la acción definido que te permita capitalizar el alcance de tu vídeo. Una invitación a registrarse a algo, a adquirir algo, a comentar o inclusive a compartir el vídeo será tan efectivo que te ayudará a extenderte mejor.

Saca provecho del vídeo en Facebook.

El vídeo está llamado a convertirse en la primera manera en que consumiremos contenido en el los tiempos que se aproximan. Si comienzas a sacar provecho desde ya de esta forma de comunicación, ganarás una ventaja temprano sobre aquellos que se resisten a usar este tipo de medio.

Si ya estás usando vídeo… ¿qué otros consejos no mencionados aquí has usado para potenciar el alcance de tu material en Facebook? Cuéntanoslo en la caja de comentarios.

Las ventajas de las redes sociales en tus estrategias de posicionamiento en la web

Las ventajas de las redes sociales en tus estrategias de posicionamiento en la web

Las redes sociales reciben más del 50% de las visitas diarias a internet, el otro 50% se divide en noticias, entretenimiento, blogs, pornografía y mucho más. Hay un gran músculo detrás de estas redes que muchas personas desconocen, y ese es el del posicionamiento que pueden darte a través de internet. Las ventajas de las redes sociales van más allá de ser una buena herramienta de SEO. Hablamos de fidelización de clientes y un alcance enfocados a públicos determinados.

Herramientas y ventajas de las redes sociales para las estrategias SEO.

Las redes sociales tienen una gran ventaja, y es que sus herramientas de publicidad son excesivamente baratas. Si lo ponemos en comparación con los medios de publicidad tradicional, como la TV y la Radio, estamos ganando muchísimo más mientras invertimos ¿Por qué?

Te pongo un ejemplo: Mientras pagas por una publicidad en TV, donde te cobran por los segundos que esté dure al aire y al mismo tiempo por la hora en que se transmitan, no tienes una seguridad total de qué tanto impacto va a tener.

Esto se debe a que, a pesar de que los canales de TV mantienen un nivel de audiencia determinado para saber a qué hora el flujo de espectadores es más alto, la verdad es que no podemos determinar qué hacen los usuarios en el momento de la transmisión de tu comercial. Puede que mientras tú publicites tu producto, la señora Ana, ama de casa y con tres hijos, esté atendiendo a sus niños. Puede que José el amante de los deporte, ponga el Mute o Silencio al TV durante los comerciales de su partido favorito, y puede que Gustavo, el chico de 14 años, la verdad no le interese en absoluto lo que ofrece ese comercial…. Tú comercial. Es acá donde las ventajas de las redes sociales cobran fuerza.

Las redes sociales están focalizadas.

Las herramientas de las redes sociales son las mismas ventajas en realidad. Primero que nada, páginas como Facebook, tienen la posibilidad de determinar el tipo de audiencia al que quieres llegar, te permite hacer mediciones detalladas sobre su impacto y elegir por regiones específicas, eso sin nombrar que puedes determinar qué interacción quieres recibir de partes de quienes consumen tu publicidad, ya sea un like, que se unan a tu página o entren a un enlace externo.

Las ventajas de las redes sociales se resumen en el control del tráfico web. Ese dominio que tienen sobre la audiencia es lo que les permite ser una colosal herramienta al momento de realizar alguna estrategia SEO. De hecho, por medio de herramientas como Analytics, puedes chequear la cantidad de personas conectadas en tiempo real y, además, determinar qué publicaciones están teniendo mayor nivel de interactividad. Esto te ayuda en la medida que podrás saber qué contenido funciona y no funciona dentro de tus fanpage.

Otra de las ventajas de las redes sociales es que funciona como fuente de reputación y enlace. La fuente de reputación se interpreta como la cantidad de seguidores activos que posees. Mientras más alto, mayor posicionamiento web tendrás, y, finalmente, mientras más enlaces tengas desde tu página en redes sociales, hasta tu blog o portal en internet, mayor cantidad de backlinks serán a los ojos de Google.

En resumen, las ventajas de las redes sociales son uno de los brazos más fuertes de las estrategias SEO. Estas poseen relación directa con tus páginas web y, literalmente, te ayudan a posicionar tu marca personal casi que por nada de dinero. La inversión inicial suele ser necesaria para impulsarte, pero despegarás por ti solo mientras el contenido sea interesante, útil y sobre todo, mientras le agrade a Google.

Estudio: Twitter y el uso del móvil

Estudio: Twitter y el uso del móvil

La gran mayoría de los usuarios de Twitter acceden a la red social vía sus teléfonos inteligentes, algo que no nos sorprende porque desde los inicios la gente utiliza Twitter para comentar acontecimientos y compartir opiniones.

Un reciente estudio que hizo Twitter UK analiza el uso y comportamiento de los usuarios móviles.

Los usuarios móviles usan Twitter en momentos diferentes:

  • 44% mientras miran la televisión
  • 57% mientras se relajan en casa
  • 49% matando el tiempo mientras están solos.

Es más probable que compartan sus puntos de vista y recomendaciones.

El 60% de los usuarios de Twitter comparten sus puntos de vista, casi el doble de los usuarios que no son de Twitter (36%).

Los usuarios de Twitter quieren saber de las marcas

El 76% de las personas en Twitter siguen una cuenta de marca.

Te invito a ver estos y otros datos en la infografía a continuación:

Fuente: Twitter UK.

Promocionarse en las Redes Sociales de forma efectiva

Promocionarse en las Redes Sociales de forma efectiva

Si hablamos de internet como una base principal en un tiempo específico, podemos saber que esta fue siempre muy justa en lo que se refiere al tema de información, además que solo se restringía o solo presentaba información muy concreta sobre la empresa o sobre cierto (s) producto(s) o servicio(s), esto a su vez con el tiempo se convirtió en algo totalmente insuficiente para las grandes marcas, empresas o sitios, principalmente por imposibilidad de interacción con los clientes.

Con la llegada y el rápido ascenso de las Redes Sociales, a una comunidad que estaba formada por decenas de miles o mejor dicho miles de millones de personas se les dio la posibilidad de interactuar, socializar, recibir mensajes y dar opiniones de diversas maneras, como es el caso de Facebook, Instagram, Twitter entre muchos otros.

Definitivamente la llegada de las Redes Sociales abrió un sinfín de posibilidades para los usuarios,  para poderse comunicar a través de todo el mundo cibernético al cual sin duda tienen acceso y  no solo por poder tener relaciones con personas que posean intereses comunes y no solo eso llegar a conocer a muchas más con las cuales desarrollar cierta empatía en relación a algunos temas.

Con esto no se hace referencia a que las empresas han desechado sus páginas debido a la llegada de las redes sociales, más bien es todo lo contrario muchas empresas o marcas utilizan las Redes Sociales como un apoyo para dar a conocer un producto o un servicio (usualmente cuando es algo nuevo). De hecho gran parte de las empresas quieren tener un trato más directo con sus clientes y utilizan la ayuda de las diferentes redes sociales para tener una especie de complemento en el contenido de su página, también es un método de incentivar y llamar la atención de nuevos posibles clientes.

Gran parte de las empresas (por no decir todas), uno de los principales problemas es estar siempre presente en todas las redes sociales, lograrlo sin aburrir, y ahí entramos nosotros como los usuarios. Se  puede llegar tanto a incomodar con imágenes, puede resultar muy pesado para cualquiera, como puede parecer también un spam al tratar de interactuar con el usuario, esto resultará de mala manera y contra producente, hasta el punto en que la solución será permanecer fuera de la redes para evitarnos cosas como esas, cosa que afectaría de muy mala manera a dichas marcas o empresas

Estas son algunas recomendaciones para poder promocionarse de una manera correcta, y evitar ser considerado una molestia a la hora de ofrecer servicios y/o productos:

  • Como te dije, debes evitar el colapso de publicidad, los usuarios prefieren algo conciso, directo y le aporten un valor.
  • Dependiendo de qué tipo de producto ofrezcas, puedes ayudar a las personas con tips sobre que producto le conviene a cada quien.
  • Ofrece cada cierto tiempo o en cada logro conseguido de tu empresa o marca, promociones, descuentos, sorteos. Esto atrae a mucha gente ciertamente.
  • No ser tan insistente a la hora de vender un producto o un servicio, esto crea mala fama, y cada persona te va a referir de mala manera.
  • Poseer un perfil bastante completo, donde solo aparezca la información más importante sobre tu marca o empresa.
  • El trato hacia un posible cliente quizás sea entre las cosas más importante, porque si tienes éxito tratando al cliente, el traerá a otros.
  • No sobrevalorarte diciendo lo bueno que eres, los usuarios prefieren saber que puedes hacer por ellos.
  • Se lo más sincero que puedas con las personas, ellas notaran si intentas ofrecer algo que no les aportara gran ayuda.
El Mundo Digital de Instagram en 2018

El Mundo Digital de Instagram en 2018

Últimamente hemos estado hablando bastante de Instagram, y es que su crecimiento sigue aumentando dada la facilidad de comunicación con imágenes que se tiene y la implementación de nuevos formatos.
We are social y Hootsuite analizan cada año el Internet y algunas redes, entre las cifras interesantes de Instagram hay las siguientes:

  • Hay más de 800 millones de usuarios mensuales activos
  • El 11% de la población tiene una cuenta en Instagram.
  • 50.4% de los usuarios son mujeres.
  • Estados Unidos es el país con más usuarios activos con 110,000,000. Brasil es el segundo con 57,000,000.
  • Los 10 hashtags más populares son #Love, #Instagood, #Fashion, #PhotoOfTheDay, #Beautiful, #PicOftheDay, #Fitness, #Style, #Travel y #Happy.
  • La edad de los usuarios:
    • 13 a 17 años: 7%
    • 18 a 24 años: 31%
    • 25 a 34 años: 30%
    • 35 a 44 años: 17 %
    • 45 a 54 años: 9%
    • Mayores de 55: 6%

Aunque los países hispanos no están en el top 10 de los países con mayor penetración a nivel de población, Instagram cuenta con una buena base de usuarios:
Sudamérica:

  • Argentina: 14 millones
  • Brasil: 57 millones
  • Bolivia: 920 mil.
  • Colombia: 10 millones
  • Chile: 6 millones
  • Ecuador: 3.40 millones
  • Paraguay: 1.20 millones
  • Perú: 4.20 millones
  • Uruguay: 1.10 millones
  • Venezuela: 4.70 millones

Centro América:

  • Costa Rica: 1.20 millones
  • El Salvador: 950 mil.
  • Guatemala: 1.60 millones
  • Honduras: 800 mil.
  • Nicaragua: 470mil.
  • Panamá: 1.30 millones

Norte América:

  • México: 20 millones

Europa:

  • España: 13 millones
 

¿Cuantos usuarios hispanos hay en Facebook?

¿Cuantos usuarios hispanos hay en Facebook?

Actualmente hay más de dos mil millones de usuarios activos de Facebook en el mundo. El 50.9% de los usuarios usan la red social en inglés, 13.9% en español. De todas las páginas que existen en Facebook, 22.1% invierte en contenido de pago.

La edad de los usuarios:

  • 36 % tiene entre 13 y 24 años.
  • 45 % tiene entre 25 y 44 años.
  • 15 % tiene entre 45 y 64 años.
  • 4 % son mayores de 65.

De todos esos usuarios la población hispana es bastante grande, entre los datos globales importantes que encontramos:

  • La ciudad de México es la cuarta ciudad con más usuarios en Facebook con 14 millones de usuarios
  • Venezuela es el segundo país con más interacción en sus páginas. Su llegada orgánica es de 27.3%.
  • Perú es el cuarto país con mayor interacción en sus publicaciones. Su nivel de interacción es 9.4%.

Ahora, veamos cuantos usuarios hispanos activos hay en Facebook:

Sudamérica:

  • Argentina: 34 millones de los cuales 88% acceden vía móvil.
  • Brasil: 130 millones de los cuales 92% acceden vía móvil.
  • Bolivia: 6.50 millones de los cuales 94% acceden vía móvil.
  • Colombia: 31 millones de los cuales 94% acceden vía móvil.
  • Chile: 14 millones de los cuales 93% acceden vía móvil.
  • Ecuador: 11 millones de los cuales 91% acceden vía móvil.
  • Paraguay: 3.50 millones de los cuales 94% acceden vía móvil.
  • Perú: 22 millones de los cuales 91% acceden vía móvil.
  • Uruguay: 2.70 millones de los cuales 89% acceden vía móvil.
  • Venezuela: 14 millones de los cuales 71% acceden vía móvil.

Centro América:

  • Costa Rica: 3.40 millones de los cuales 94% acceden vía móvil.
  • El Salvador: 3.70 millones de los cuales 92% acceden vía móvil.
  • Guatemala: 7.20 millones de los cuales 94% acceden vía móvil.
  • Honduras: 3.60 millones de los cuales 94% acceden vía móvil.
  • Nicaragua: 2.70 millones de los cuales 93% acceden vía móvil.
  • Panamá: 2.30 millones de los cuales 87% acceden vía móvil.

Norte América:

  • México:83 millones de los cuales 94% acceden vía móvil.

Europa:

  • España: 27 millones de los cuales 85% acceden vía móvil