Llegar a tu público objetivo y lograr un impacto, va más allá de compartir fotos. Instagram al igual que las otras redes sociales tiene características especiales que a los nuevos usuarios les puede tomar tiempo descubrir.
A continuación, algunos aspectos que debes tomar en cuenta:
- Disciplina: Publica a diario, es importante que estés compartiendo contenido pertinente con tu público de forma constante.
- Organización: Crea un plan de contenido. Si cada día te sientas a pensar que publicarás, perderás mucho tiempo. Organiza con anticipación los temas que deseas compartir considerando tus objetivos de marketing.
- Personalidad: Identifica la personalidad de tu marca, sobre todo si son varias personas las que publican en tu cuenta. Define como quieres ser visto por tu comunidad y refleja esa visión en cada publicación.
- Valora: Hay muchas cuentas en Instagram y tu público eligió seguirte, valora a tus seguidores e interactúa con ellos. Recuerda que tus publicaciones aparecen junto a muchas otras, crea contenido de valor.
- Ventas: No publiques únicamente lo que vendes. Ve más allá. Integra tu producto en situaciones, enseña el buen uso, las aplicaciones que uno puede hacer. Ese contenido interesará y hará que la gente disfrute seguirte.
- Estadísticas: Aprende de tu comunidad gracias a las estadísticas. Esa es la mejor herramienta para saber el contenido que más gusta a tus seguidores y así optimizar tus campañas.
- Comunidad: Conoce a tu comunidad, dedica tiempo a descubrir lo que les gusta y aprende su forma de comunicar. Adapta tu campaña si es necesario.
- Amplia: Llega más allá de tus seguidores. Es importante no solo llegar a tus seguidores sino crear estrategias que te permiten un alcance mayor.
- Paciencia: Tienes que invertir tiempo para ganar confianza. No esperes resultados inmediatos, una comunidad toma tiempo en ser construida.
- Variedad: Usa el contenido creado por tu comunidad (pide autorización antes). Incentiva que tus clientes compartan el uso de tus productos y valora a cada uno de ellos sin importar si tienen 5 seguidores o miles.
- Inspiración: Mira las marcas que admiras en Instagram e inspírate de lo que hacen.
- Humanizar: Agrega un rostro a tu marca, comparte sobre tus nuevos empleados, los logros de los antiguos y actividades grupales que hagan.
- S4S: “Shares for Shares” es una forma efectiva de lograr mayor alcance en tus publicaciones. ¿Cómo funciona? Identifica una cuenta que complementa la tuya, que tiene similar alcance y que su comunidad es parte del público objetivo al que quieres llegar. Contacta la cuenta y proponle un S4S, si acepta esa cuenta visitará la tuya y buscará una publicación que considera será del interés de su comunidad y la compartirá en su perfil con una llamada a la acción en la que invita a sus seguidores a seguirte.
- UGC: “User Generated content” es la forma de lograr que tus clientes creen contenido que muestran el valor de tu marca. Pide permiso a tus clientes para publicar su contenido en tu cuenta para darles más visibilidad ya que mencionarás su cuenta. Puedes incentivarlo con descuentos en la tienda o concursos.
