Se conecta a Twitter y Facebook cada día para leer o dejar comentarios y hacer algunos retweets…. Eso está bien, pero ¿tiene usted una estrategia de Redes Sociales?
La mayoría de las empresas se centran en la cantidad de suscriptores adquiridos o en la cantidad de los “Me gusta” ¿Pero que le aporta eso?
¿Qué es lo que usted quiere lograr con los Redes Sociales? Un elemento clave para el éxito de una estrategia web es el de saber qué es lo que quiere lograr, ¿cuál es su meta? Esa respuesta dirigirá sus acciones y lo ayudará a medir su progreso.
Sin importar si usted es trabajador autónomo o tiene una gran empresa con muchos empleados, es muy importante que defina claramente sus objetivos.
He preparado una lista con algunos de los objetivos con los que trabajo a menudo con mis clientes. Por supuesto, no se aplican todos a su situación, pero sin duda lo pueden guiar y ayudar a definir el suyo.
- Aumentar la notoriedad de la marca
- Enriquecer la relación con sus clientes
- Construir relaciones con los clientes potenciales
- Construir una comunidad
- Hacer crecer su lista de correos
- Retener a los visitantes de su sitio web
- Optimizar los resultados en los motores de búsqueda
- Optimizar la tasa de conversión de su sitio web
- Hacer más ventas
- Hacer conocer sus servicios
- Ampliar el servicio a la clientela
- Compartir su conocimiento
- Lograr el estatus de experto
- Divertir sus abonados
- Atraer la atención mediatica
- Educar sobre su producto o servicio
- Generar más trafico para su sitio web
- Proteger su reputación en línea
- Participar en actividades de networking
- Conectar e interactuar con personalidades
- Contactar usuarios influyentes
- Tener x cantidad de seguidores en cierta red social
- Encontrar un nuevo trabajo
- Reclutar empleados
Una vez que tenga claro sus objetivos lo siguiente es:
• Definir quién es el publico objetivo de su empresa
• Elegir la plataforma adecuada para su presencia
• Establecer la voz/ personalidad de su empresa
• Crear contenido para enriquecer su presencia
• Crear un calendario editorial
• Promocionar su contenido
• Medir los resultados de la campaña